隨著我國步入深度老齡化社會，如何實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”成為全社會關(guān)注的重大民生課題。合肥市近年來積極探索智慧養(yǎng)老新模式，通過科技賦能養(yǎng)老服務(wù)，為破解養(yǎng)老難題提供了有益實踐。

一、智慧養(yǎng)老的技術(shù)支撐體系

合肥市構(gòu)建了“一平臺多終端”的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)。智能穿戴設(shè)備實時監(jiān)測老人健康狀況，智能家居系統(tǒng)自動調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境，緊急呼叫系統(tǒng)確保意外情況及時響應(yīng)。通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，形成完整的老人健康檔案和養(yǎng)老服務(wù)需求圖譜。

二、多層次服務(wù)供給網(wǎng)絡(luò)

合肥建立了“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充”的智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。居家養(yǎng)老方面，通過智能設(shè)備實現(xiàn)遠程監(jiān)護和應(yīng)急響應(yīng)；社區(qū)養(yǎng)老方面，打造智慧養(yǎng)老服務(wù)站，提供健康監(jiān)測、康復(fù)理療等服務(wù)；機構(gòu)養(yǎng)老方面，推進養(yǎng)老機構(gòu)智能化改造，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

三、創(chuàng)新服務(wù)模式

合肥推出“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)模式，開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)平臺APP，老人或家屬可通過手機一鍵預(yù)約護理、送餐、保潔等服務(wù)。同時建立“時間銀行”制度，鼓勵低齡老人為高齡老人提供服務(wù)并儲蓄服務(wù)時間，形成互助養(yǎng)老良性循環(huán)。

四、政策保障與人才培養(yǎng)

市政府出臺系列扶持政策，對智慧養(yǎng)老項目給予資金支持，鼓勵社會資本參與。同時加強專業(yè)人才培養(yǎng)，與高校合作開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)，開展從業(yè)人員技能培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平。

五、成效與展望

目前合肥智慧養(yǎng)老已覆蓋全市大部分社區(qū)，服務(wù)滿意度持續(xù)提升。未來還將繼續(xù)深化智慧養(yǎng)老建設(shè)，推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，探索更多個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)，讓每位老人都能享受有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的晚年生活。

合肥的實踐表明，智慧養(yǎng)老不僅是技術(shù)應(yīng)用，更是養(yǎng)老服務(wù)理念和模式的深刻變革。通過科技與養(yǎng)老的深度融合，我們完全有能力在老齡化時代實現(xiàn)真正的“老有所養(yǎng)”，讓銀發(fā)族安享幸福晚年。